FAQ

Was passiert nach meiner Anfrage?

Wir prüfen die Anfrage und werden uns mit dem passenden Ansprechpartner mit dir in Verbindung setzen.

Ab wann kann ich ein DDG Lastenrad bestellen?

Anfragen bzw. Bestellungen können schon jetzt über das Anfragenformular getätigt werden.

Wann werden bestellte DDG Lastenräder geliefert?

Die Lieferung von Fahrzeugen richtet sich nach der angebotenen Lieferzeit, worüber wir dich nach Anfrage informieren.

Kann ich das DDG Lastenrad für die gewerbliche Nutzung bestellen?

Ja! Unsere INTELECTRIC Antriebskomponenten und INTELECTRA Cargobikes sind speziell auf eine pedalbasierte Mobilität für professionelle Anwendungen ausgerichtet. Das Pedelec ist bestens für Anwendungen in der Kurier-Express-Paket-Branche (KEP), für die Handwerksbranche, Servieleistungen, Labore & Pharmazie bis hin zu Catering und Personentransport konzipiert. Profitieren Sie von unseren Vorteilen. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Ist eine Anfrage auch für die Privatanwendung möglich?

Ja! Egal ob Umzug, die Fahrt zum Großhandel oder der Trip an den See – mit unserem wendigen E-Lastenrad kommt jeder nach E-Bike Standards an sein Ziel – egal ob auf der Straße oder dem Fahrradweg. Profitiere von unseren Vorteilen und setzte im Anfrageformular unter Privatanwender ein Kreuz. Wir freuen uns auf Deine Bestellung.

Kann ich Ersatzteile für das DDG Lastenrad (nach-)bestellen?

Ersatzteile können auf Anfrage geliefert werden.

Was kostet ein DDG Lastenrad?

Unser E-Cargobike ist ab 9.250 €* erhältlich. Eine genauere Preisauskunft bekommst du über unseren E-Cargobike-Konfigurator (bald verfügbar) oder per Kontaktanfrage bzw. nach deiner Anfrage.

Kann ich ein DDG Lastenrad probefahrten?

Na klar! Überzeuge dich selber von unseren E-Cargobikes mit Seriellem Hybrid Antrieb und setze dich gleich mit uns in Verbindung. Eine Probefahrt ist ab Juli 2024 möglich. Alle weiteren Informationen erhältst du auf Anfrage.

Wie schwer ist das DDG E-Lastenrad?

Das INTELECTRA Cargobike L ist im Leergewicht (ohne Akku und fahrender Person) 122 kg und das INTELECTRA Cargobike XL 133 kg schwer.

Ist ein E-Lastenrad umweltfreundlich?

Ja, unsere INTELECTRA E-Lastenräder sind umweltfreundlich, da sie mit unserem seriellen Hybridantrieb rein elektrisch betrieben werden und keine Abgase produzieren. Sie können dazu beitragen, den Verkehr zu reduzieren und die Luftqualität zu verbessern. Außerdem haben wir in der Entwicklung großen Wert auf ein offenes Baukastenprinzip mit vielen Gleichteilen und Schnittstellenkompatibilität gelegt. Dadurch können wir Material, Kosten und vor allem Emissionen deutlich reduzieren.

Wie schnell kann ein Lastenfahrrad fahren?

Mit unseren INTELECTRA Cargobikes kannst du nach E-Bike Standards eine maximale Geschwindigkeit von 25 km/h erreichen.

Was ist das maximale Beladungsgewicht für Lastenräder?

Unsere Pedelecs können mit einer Zuladung von bis zu 400 kg beladen werden.

Welche Vorteile bietet ein E-Lastenrad?

Die INTELECTRA Cargobikes sind stark mit einem Automobil vergleichbar. Der vierrädrige Aufbau ist stabil, gleichzeitig wendig und bietet mit unserem neuartigen, modernen INTELECTRIC Antriebssystem ein besonders angenehmes Fahrgefühl. Der rein elektrische Antrieb ist verschleißfrei und bietet einen vereinfachten Service.

Wie sollte ich das Lastenrad reinigen?

Grundsätzlich sind keine speziellen Reinigungsmittel nötig. Am besten den Schmutz mit einem feuchten Schwamm abwischen und mit klarem Wasser nachspülen. Beim Reinigen solltest du auf den Einsatz von Hochdruckreinigern oder Dampfstrahlern verzichten. Außerdem sind unsere E-Pedelecs nicht dafür geeignet, diese in der Autowaschanlage gereinigt zu werden.

Können DDG Antriebskomponenten und Baugruppen für meine Anforderungen angepasst werden?

INTELECTRIC Baugruppen können per Anfrage auf Kundenwunsch angepasst werden. Da dies sehr zeit- und damit kostenintensiv ist, ist dies aber nur für größere Stückzahlen möglich.

Was ist ein Serielles Hybrid System (SHS)?

Das INTELECTIC Serial Hybrid System (iSHS) besteht aus einer Reihe von: Generator (iGEN), Steuergeräten und einem Fahrzeugsteuergerät (iVCU), die für die Berechnung der Befehle zum Antrieb der Motoren (iM) über die Motorsteuergeräte (iMCU) zuständig sind. Die Batterie (iB) dient als Energiequelle und -speicher und versorgt die 48 Volt Energieebene. Gleichzeitig nimmt die Batterie die Energie beim Bremsen wieder auf (Rekuperation). Der Clou dabei: der mechanische Input eines Fahrers wird ohne mechanische Verbindung auf das Rad übertragen!

Wofür wird das DDG Lastenrad mit Seriellem Hybrid Antrieb genutzt?

Das INTELECTRA Lastenrad ist für ein breites Einsatzspektrum im urbanen Raum konzipiert. Du sparst Zeit im Stadtverkehr und findest leichter Parkplätze. Es hilft dir, schwere Lasten einfacher zu transportieren und unterstützt dich mit einem Elektromotor beim Fahren, was besonders bei Steigungen hilfreich ist. Die Push-Funktion gibt dir beim Anschieben nochmal extra Schub. Mit den leistungsstarken Akkus bist du auch bei weiteren Distanzen ideal ausgestattet.

Wie lange hält der Akku eines E-Lastenrades?

Je nach Konfiguration der Batterien kannst du die Akkus in einer externen Ladestation oder an einer Schuko- Haushaltssteckdose aufladen. Die Akkulaufzeit hängt von der Akkugröße, dem Gewicht der Ladung und der Streckenbeschaffenheit ab. Im Durchschnitt kannst du bis zu 93 km mit einer Akkuladung zurücklegen. Alle Informationen und Konditionen zur Batterie AES SuperPack findest du auf www.swobbee.de

Wie kann ich das DDG Cargobike sichern?

Über die RFID Technologie kann das INTELECTRIC Antriebssystem in wenigen Sekunden aktiviert bzw. das Lastenrad vor Diebstahl gesichert werden.

Wie werden Kinder sicher mit dem Lastenrad transportiert?

Kinder werden mit dem 5-Punkt-Gurtsystemen gesichert. Diese Gurte sind verstellbar, damit sie an die Größe des Kindes angepasst werden können. Achte darauf, dass die Gurte festgezogen sind, aber trotzdem bequem für dein Kind sind. Wir arbeiten derzeit an weiteres Zubehör.

Gibt es einen Wind- und Regenschutz?

Als Zubehör bieten wir auf Anfrage Abdeckplatten oder ein Zeltaufsatz an, die den Ladebereich und vor allem deine Transportwaren vor Wind und Wetter schützen.

Welche Transportsysteme passen in die Ladefläche?

Die Ladefläche bietet Platz für alle gängigen Transportboxen und Transportsysteme. Das kurze INTELECTRA Cargobike L kann mit sechs und das große Cargobike XL sogar mit acht Eurokisten (60x40x32 cm) beladen werden.

Wie kann das Transportgut auf der Ladefläche gesichert werden?

Die große Ladefläche bietet viel Stauraum. Damit alles sicher transportiert wird, können verschiedenste Gewindeadapter mit Hammer-Nutensteine am oberen Profil, an allen Seiten und an der Bodeneinheit verschraubt und individuell angepasst werden. Ob, Spanngurt, Seilzug und Co. – alles sitzt.

Kann ein Kindersitz im Lastenrad integriert werden?

Wir arbeiten daran, dass auch bald Kindersitze mit ISOFIX in unserem E-Lastenrad integriert werden können.

Welche Serviceleistungen gibt es?

Als Serviceleistung kannst du zwischen einem Basic und einem Premium Paket wählen. Unser Service Paket Basic beinhaltet kompetenten Kundensupport. Mit dem Premium Paket ist die Wartung zusätzlich inbegriffen.

Wie kann ich Probleme mit dem Lastenrad melden?

Bei Fragen und Problemen mit deinem Lastenrad kannst du dich über das Kontaktformular an uns wenden.